Rückgabe & Umtausch

Bei Cowboystiefel Shop möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Stiefeln vollkommen zufrieden sind. Sollten sie einmal nicht passen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular Ihrem Paket bei, damit wir Ihre Retoure schnellstmöglich zuordnen können.

• 2.
  Stiefel sicher verpacken

  Verpacken Sie die ungetragenen Stiefel im Originalkarton und nutzen Sie eine zusätzliche Umverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Kleben Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.